科箭供应链云平台半年创新盘点——WMS云及OMS云

发布日期:2018-06-28

上一篇中,我们提到了2018上半年科箭在TMS运输管理云上的部分更新与创新功能,除此以外,为了更好的处理仓配一体化流程,也推出了同样部署在云端的WMS仓储管理云、OMS订单管理云以及可支持以上各产品线的预约管理功能,来更好地支持供应链执行一体化作业。
 
预约管理——高效利用仓库资源
“效率”是物流业的核心竞争优势之一,也是企业物流精益化管理的目标之一。订单处理、仓储运输间需要无缝衔接。就仓库资源和月台管理来说,如果企业没有规范化的仓管流程及相应系统的支持,就会造成一方面承运商/司机盲目等待,一方面仓库和月台资源有时得不到高效利用的情况。
 
1.仓库事先没有准确的到货预报,无法准确的提前安排仓库及劳动力资源,进而有序的安排仓库的作业。
2.送货与提货的车辆无法事先知道月台情况,到达仓库后有时需要长时间排队,司机到达仓库后,也没有自动、标准的机制去指导排队和停靠月台,运输和仓储没有有效联动,甚至会造成仓库或厂区拥堵。
3.承运方和仓储方通过反复线下电话邮件沟通预约到货、提货时间,效率较低且不规范,甚至容易产生冲突。
4.对仓储服务商或货主来说,仓库管理员无法主动了解并掌控车辆入场时间,无法提前知晓月台使用情况,这种被动管理造成月台有时排队冲突,有时空置无人的情况,利用率低下。
科箭近期推出跨产品线的“预约管理”功能,使供应商、承运商/司机可提前进行收货或发货仓的时间及月台预约,仓库管理者可以清楚地看到时间窗、月台的使用状态,轻松规划仓库作业、车辆进场离场时间。 以到货预约为例,预约流程如下:
 
Step 1
采购订单PO通过接口在OMS订单中心生成采购订单,供应商在订单中心创建预先到货通知ASN,当有多个批次时支持做拆分,一张PO生成一张送货ASN,送货数量、剩余数量根据拆分明细自动汇总计算。
Step 2
供应商在OMS订单执行中打印送货单,并交给承运商。
Step 3
承运商登陆预约系统做月台预约,可以选择一个或者多个单号,拖拽到月台框,弹出输入设备、司机、电话等信息输入框,点击保存完成预约
Step 4
承运商送货到DC,先投单(送货单),客服指定卸货月台。如果多PO对应一个预约号,则扫描其中一个PO时,其余关联的PO自动投单。
承运商停靠月台后,收货人员用RF扫描送货单PO和月台,完成到货。
系统记录投单和到货时间,支持后续到货KPI考核。
 
与科箭其他产品一样,月台预约到货、收货也可以通过移动APP或微信进行操作。承运商与司机可以通过手机快速、实时预约月台并选择时间窗,并在移动端操作收货。
 
WMS仓储管理云——越库分货功能
 
越库(Cross docking)是指货物从收货过程直接“流动”到出货过程,穿过仓库,其间用最少的搬运和存储作业,减少了收货到发货的时间,降低了仓库存储空间的占用。同时也降低了货物的保管成本。
 
为什么众多零售商需要越库?
对较大、较稳定的需求,并不需要每次都采取订购模式来运作,这将给供应链各环节(尤其是供货商或分销商)带来不必要的库存。
对稳定而小批量的需求,采用越库技术来代替零担运输,可大大降低运输成本。
昂贵的库存费用。
商品本身对时间上的要求例如快递、保鲜食品等。
 
科箭WMS云支持多种越库
 
1.直通分货
现场整体收货,并按系统指导进行分货,涉及分货缺货逻辑。直通分货涵盖了标准直通分货和临时采摘池分货模式,如果是扫描一个托盘进行分货,则为标准直通分货模式;如果是扫描多个托盘进行分货,则为临时采摘池模式。最后针对装车单扫描装车单号做发货管理。
2.转运播种
适用于生鲜类,货品到货后,收货人员RF选择转运播种菜单进入收货界面,某货品收货完成后在系统指导下即可按照门店播种分货,并绑定托盘。
3.转运摘果
适用于供应商已分货、大宗现场先分货的情况。按门店逐货品进行扫描收货并自动完成分货,如果现场分货场地较小,系统也支持摘果后货品依旧集中存放,后续复核时再按门店摆放并绑定托盘。
 
APP/RF语音转换——让操作员更轻松
 
移动APP支持消息语音提醒
我们在开车用导航时已经习惯了边听语音播报边开车,司机可以专注于路况,不需要因为要查地图而分心。对于我们运输司机也是一样,开车时不会看APP的各种提醒,可能会错过系统的一些发货等消息。
科箭在移动APP中运用了语音合成技术,将文字转为语音信息,主动为司机或操作员播报信息,防止错过信息。
 
语音输入功能
在仓库操作中,我们往往会碰到某些供应商货品的一些重量等信息没有条码化而需要仓库人员手工录入的情况,这时他们可能会碰到:
1.天寒地冻的户外仓,手都拿不出来
2.一手RF,一手标签打印机,腾不出手再来录入
3.一不小心按错键而不知
科箭提供的语音输入功能为需要现场录入提供了另一种选择,解放操作人员双手,录入更准确。
OMS订单管理云——统筹供应链管理,驱动物流执行
 
互联网+发展的同时带来了新的挑战,为提升客户体验,企业往往为消费者提供从线上、移动端、零售门店到经销商等多种销售渠道。不同来源的大量订单给企业物流运营效率与成本带来新的挑战,因此企业需要一个多渠道集成的订单处理平台。
 
OMS订单中心集成多渠道订单,统一供应链执行
科箭OMS云订单中心主要集成两类订单。采购订单主要是采购人员在OMS采购订单中针对供应商下单,来源包括手工录入、Excel导入或集成用户已有的采购或上位系统。采购订单通过发布后自动流转到订单执行的入库单模块,与入库单是一对多的关系,继而到WMS和TMS进行作业。
 
销售订单主要是客户下单,来源包括手工录入、Excel导入、EDI接口创建和网上门店下单等。销售订单通过发布后自动流转到订单执行的出库单模块,与出库订单是一对多的关系,继而到WMS和TMS进行作业。
 
OMS全局库存实时了解全网络库存
在传统零售中,由于每个实体店都有自己的库存。而对于现在线上线下多渠道的新零售来说,需要对仓库、门店、网店的库存数有个全局视图,以保证各大销售渠道既不缺货又不超卖。
科箭OMS云的全局库存模块主要用来查询企业各个仓库(包括门店)的库存量、可用数量、不可用量等,能将分仓库存定时同步至OMS全局库存表,实现企业一盘货的目标。
 
OMS订单执行实现订单全程可视化
传统本地部署多个物流系统WMS, TMS的方式下,信息独立存在于各系统中,当用户需要了解订单执行情况可能需要进多个系统查询。而科箭OMS云提供了一个订单全程可视的平台,不论该订单执行到仓库出库阶段,还是开始运输的流程,都可以在该订单的状态图中一览无余。并且可以实时了解全流程各个操作节点的时效及该节点的操作人员,以便跟踪订单执行并及时发现延误可能。
 
科箭自上半年推出OMS订单管理云平台后,获得众多客户的认可,为客户的数字化供应链转型提供了支持:
1.改进订单可视化能力
即使企业使用多个物流管理系统,通过OMS平台能整合订单相关数据,产生一个订单执行的统一视图。
2.降低物流成本
通过全局库存提高库存利用率,更好地匹配供应与需求,同时优化订单一体化执行的整个流程,从而降低整体物流成本。
3.提升客户满意度
对全渠道客户都能提供一个销售体验,确保订单履行的准时率,以提升客户满意度。