科箭造就辉煌——《计算机周刊》记者访谈
发布日期：2005-01-29
在强手如云的IT市场中，如何能力克群雄脱颖而出呢？是技术还是服务在说话？是实力还是宣传在起作用？ 上海科箭软件科技有限公司面对上述问题， 想以自己的行动来回答这些疑问。上海科箭软件科技有限公司是大中华地区居于领先地位的协同式企业应用方案与服务的提供商， 致力于为企业提供度身定制的管理软件与服务，帮助企业提高市场反应能力与商业运营能力，使企业能够不断地向客户提供越来越优质的产品与服务， 同时能在最大限度内实现成本最小化。围绕着企业经营管理的全过程，科箭为企业提供全面的解决方案包括 第三方物流系统 （Warehouse Management System）、企业资源规划（Enterprise Resources Planning）、供应链管理（Supply Chain Management）、 现代仓储管理（Client/Customer Relationship Management）、、综合解决方案（Integrated Solution）等， 以求帮助客户实现业务流程与管理流程的最优化。科箭的服务包括商务咨询（流程分析、战略咨询）、方案定制（系统集成）、应用实施、 售后服务（维护、升级）等。
佳音频频传送
2005年1月，北京新雷能有限责任公司与科箭就提供ERP系统方案签约。新雷能是国内知名的民营股份制 高新技术企业，其产品广泛应用于通讯、国防、 仪器仪表等领域，该公司经过反复考察、论证、比较，最终从众多ERP解决方案供应商中选定科箭作为其公司ERP系统的供应商，科箭将为新雷能提供全面 的ERP解决方案，负责项目的咨询顾问、实施、培训、维护等工作，双方管理层对此次合作深具信心。2004年12月，科箭为Honeywell盖瑞特发动机增压 系统公司设计实施的仓库发货跟踪管理系统，二期条码系统完成，全面提高了其产品与各类生产材料的管理效率，深得该公司生产经理和仓库主管的好评， 该公司期待与科箭进行更深入广泛的合作。2004年11月28日－30日，科箭参加e-CRM/Call Center China 2001系列活动 － CRM在金融研讨会活动， 与到会的国内各金融企业进行了深入广泛的交流，深获好评。一系列的好消息，使科箭在IT大环境并不十分乐观的前提下，显得格外瞩目。这些成绩的取得 与科箭的综合实力是息息相关的，也与科箭不仅重技术也看重服务的宗旨是分不开的。
高举服务大旗
针对企业运营管理流程的整合与协同的问题，很多的公司能够提供不同类型、适合不同技术参数的服务 与解决方案，但是真正在行业领域拥有足够深度与广度的知识，能够提供"一站式"交钥匙式解决方案与服务的供应商，提供从咨询、方案设计与整合、 软件实施直到售后服务全程深度服务的，是少之又少。因为一站式的服务，要求供应商拥有先进的技术与行业内丰富的经验，否则方案进展到了一定关口， 或企业发展到一定程度，总会发现这样或那样的问题，那时对企业而言，从头再来的成本太高，继续沿用又不能解决问题，会陷入进退维谷的境地， 很多的企业已经有这方面的教训。所以企业在做方案选择的时候，必须考虑至关重要的一点是，作为一个解决方案供应商，是否拥有经验丰富的工程师和 拥有纵深行业知识的咨询专家，这样的供应商才能组织起一个知道为什么以及怎么做的团队，这样的团队才能把最先进的技术与最优秀的商业实践经验融合 在一起，真正帮助客户发现并解决问题，推动企业的发展。科箭很荣幸地拥有这样一支精良的队伍，是为客户成功实施企业应用方案的强有力的保障。 科箭的专业队伍包括技术专才、商务专家、咨询专才、项目专才等，他们拥有卓越的工作资历与教育背景，他们分别来自各知名的IT公司、咨询公司及跨国 公司等，拥有哈佛商学院、沃顿商学院、清华大学、上海交通大学等海内外优良学府的专业教育。
给自身新挑战
在新年伊始，科箭有三个新目标。其一是，不仅给外企的中国子公司、分公司和分支机构提供信息化建设 的解决方案，而且要在国有企业的信息化应用上加强扶持力度。比如组织些像2004年12月科箭就与北京纺织工业局举办了关于企业应用方案与电子商务专场 研讨会样的活动，为到会者如北京纺织行业中高层管理者提供免费的咨询服务。其二，是在地区性的发展上。在过去，科箭的主要市场在北京和上海及其周 边地区，在以后的日子里，他们将会在南方如广州、深圳、香港地区开拓市场，并关注一些台资工厂的信息化建设的情况。其三，这了进一步做到"商务与 技术的完美统一"，我们将针对不同的行业组建专门的团队，比如组建一个专为纺织行业提供解决方案的团队，建一支专为金融业中的证券业提供技术支撑的 团队，给生产中的零部件流水线打造一个专门的服务团队等。与此同时，科箭的合作伙伴队伍也在日益壮大，包括Microsoft、Systems Union、LillySoftware 等知名的国际软件新锐与旧擂主，这些合作伙伴无论在技术上还是商务上都有着良好的国际声誉。结合众多合作伙伴的产品与技术长处，科箭充分发挥自身在 咨询、技术开发、集成、实施等方面的优势，为客户提供高性能的解决方案，能同时满足客户在先进性、国际化和本地化等方面的需求。