科箭：医药企业的供应链“云速度”
发布日期：2019-04-18
4月13日，第四届全球医药供应链峰会在江苏无锡正式召开。本次会议以“安全•智能•协同”主题，由中国物流与采购联合会、江苏省药品监督管理局、华润医药商业集团有限公司主办，中国物流与采购联合会医药物流分会、无锡生物医药研发服务外包区管理委员会、华润江苏医药有限公司承办。会议吸引了500多家医药供应链相关领域的企业和机构参加，参会人数超过1500人。
在大会医药流通创新论坛上，上海科箭软件科技有限公司市场营销副总朱庆华作了题为“数字化供应链和医药物流”的主题演讲。她指出，“医药行业供应链转型离不开三大推动力”。
行业发展推动力——医药行业增速整体放缓，驱动降本增效发展。由于医药、医疗等产品与服务为刚需，因此医药行业有较强的抗周期性特点，同时存在一定的季节性特征。来自国家统计局的数据显示，我国的医药市场很大并处于增长状态。但是，不管是从工业端或商业端来说，近年来我国医药制造及流通市场规模增量却在下降，2017年制造业首次呈现负增长，较2016年下降3.9%。在流通环节，2017年全国医药商品销售额增速低于10%。所以不管是医药供应链上哪一个环节的企业，都需要从自己的内部做更加精益化的管理，驱动自己降本增效的发展。
政策推动力——加快医药供应链的规范、可追溯建设，及市场化发展。朱庆华女士列举了自2016年以来，国家相关部门面向医药供应链出台的一系列医药监管政策，并分析了这些政策对行业带来的影响。她说，这一系列政策的出台，意味着对医药供应链可视化要求的进一步提升；对医药物流的规范、标准化运输要求的进一步提高；对规范疫苗运输管理，提高配送效率，提出了要求。这都将进一步驱动医药物流的标准化、信息化建设
技术创新推动力——带来医药供应链智慧化发展。不少医药仓库、医药物流的自动化程度已经相当高，很多仓库能够达到无人职守的水平。但是，更多新型技术、数字化技术在不断地涌现。比如：云计算作用于医药供应链协同，互联网作用于医药电商等创新模式发展、医药可追溯体系建设，物联网作用于终端智慧化服务与数据收集、医药标准化及自动化推进，大数据作用于用户及产品分析、运营效率与准确率分析等，将加速医药供应链的智慧化发展。
朱庆华女士介绍了科箭供应链软件转型云端的历程。她说，科箭从2015年开始将一系列的供应链软件转型云端，首先推出的是运输管理云，因为运输管理是最天然的需要协同的业务，2017年科箭将仓储管理转型云端，2018年推出订单管理云。到现在为止，科箭已经形成了一体化的供应链执行云平台，从订单接入、分配，到仓储与运输执行。科箭的云平台支持公有云与专属云布署方式，支持市场普及率较高的各大云平台。不论是选择了科箭的一体化的平台或只是其中一朵云，通过科箭的供应链控制塔，都能将企业物流执行方面的数据集中并提取想要的数据进行分析与呈现。
科箭一体化供应链云平台为医药供应链带来可视化与高效协同的能力。
科箭提供一体化的供应链执行云平台，能够实现从药厂—物流商—经销商—客户的订单全生命周期的可视化，从订单接入、拆分，到运输计划、仓库与运输执行，最后到订单的自动结费。可以帮助企业提升客户服务水平、缩短订单提前期、降低物流成本、减少执行差错。
科箭提供的运输过程可视化包括两个维度：
时间轴可视——医药企业物流常常碰到多个订单合并到一个运单，需要多点提收货的情况，科箭可以通过在途、中转节点到货实现时间轴可视。
车辆运输轨迹可视——对运输全过程轨迹的追溯，科箭提供了三种方式：GPS，北斗，或使用司机端、运输端的APP。
朱庆华女士认为，“仓储运输过程的多方协同，能够显著提升运作效率，这也是云平台的一个显著优势。”以运输管理中经常用到的预约管理场景为例，这个场景需要不同部门、不同公司的协同，从物流部门到承运商，物流服务商到司机，到仓库调度管理人员的之间协同。比如到货预约：供应商在科箭系统中预约到货时间及送货批次，生成二维码后，承运商扫描这个二维码，指派车辆与司机。司机收到短信及二维码，凭二维码进入围栏后自助登记。司机交单后，可以在APP上查询月台及排队情况。司机停靠制定月台后，出示二维码完成卸货。所有角色通过科箭TMS云平台连接，共享实时信息，效率显著提升。
科箭一体化供应链云平台支持医药行业特殊需求。
科箭TMS云集成随车或随货温度计，每个温度计有条码管理，到货签收时，将温度计连接到手机，通过APP获取温度计数据，APP上传数据文件后，服务器通过解析机器人解析文件，自动算出是否超温，并按企业要求生成温度监控报表，可包括最高温、最低温、是否超温等数据。
中国医药企业单个订单的处理成本，是美国的三倍。这也说明，成本优化还有很大空间。精益化的成本管理，需要系统的支持。朱庆华女士介绍了科箭如何通过物流成本深度挖掘分析，实现成本优化。即：通过物流费用占营业额比对分析、单位成本趋势比对分析、区域线路成本比对分析，实现数字化评估、分析物流成本、控制绩效。基于医药企业的精细化产品分析，科箭可以将企业的物流成本分摊到某个事业部、某个大区、某条产品线、具体某个产品，支持企业的精细化分析。
科箭的物流控制塔可以通过物流热力图、飞线图等各种图表形式，呈现药企所关心的数据情况。如监控全国发货情况、按省市、分销商等排名分析；自动计算预计到货时间ETA，以红色标注延误提醒等等。科箭可以根据不同客户的需求，定制属于自己的数据大屏，自己的物流看板。
最后朱庆华女士分享了科箭供应链云平台在哈药集团、罗氏、迈瑞医疗等医药与医疗器械客户的应用案例，展示了科箭在该行业的丰富经验。
在会议同期举办的中国（无锡）国际医疗器械与医药供应链展览会上，科箭展台前人头攒动，吸引了来自国内外药品及医疗器械生产企业、经营企业、第三方物流企业、零售药店等各类型的企业，咨询科箭在医药行业的成功实践，探讨如何借力科箭供应链云平台实现企业的数字化转型，为企业带来新的价值。
科箭将于近期发布《医药行业数字化供应链》白皮书，可在“科箭软件”公众号对话框留下输入“白皮书”预约获取白皮书全文。