1.物流信息内容系统的界定和构成因素
由工作人员、计算机系统、手机软件、通信网络机器设备以及它办公用品构成的人机交互技术系统，其关键作用是开展物流信息内容的搜集、储存、传送、生产加工梳理、维护保养和輸出，为物流管理人员以及它机构管理者出示发展战略、战略及运行管理决策的适用,以做到机构的发展战略竞优，提升 物流运行的高效率与经济效益。
构成因素：硬件配置、手机软件、数据库查询和数据库管理、工作人员
2.物流信息化管理的特点
信息内容智能化、服务项目柔性生产、机构延展性化、管理方法一体化、运营虚拟化技术、管理方法圆桌理论花
3.物流信息科技归类
（1）物流数据采集与识别系统；（2）数据储存、传送与交换技术；（3）自动化控制；（4）智能化系统技术性。
4.一维条形码二维的特性和区别、条形码测算
条形码是由大小不一样的正方形黑线框，及空缺线并行处理组成，再加上做为查验码的标记互相并行处理配备。
5.数据库查询、数据库管理技术性、大数据挖掘技术性的界定内函
数据库查询是长期性存储在电子计算机内、有机构的、可共享资源的很多数据信息的结合。
数据库管理是一个朝向主题风格的、集成化的、相对性平稳的、体现历史时间转变的数据信息结合，用以适用战略决策。
大数据挖掘技术性的从大量的、不彻底的、有噪音的、模糊不清的、任意的数据信息中获取暗含的、不明的、潜在性有效的信息内容和专业知识的数据处理方法全过程。
6.电子数据交换技术性，EDI原理和全过程
电子数据交换是一种报文格式通讯工具，把商业服务文档按一定规范做成电子计算机能鉴别和解决的数据类型，并运用计算机网开展非结构化数据的传送和互换。
原理：（1）投射；（2）汉语翻译；（3）通讯；（4）EDI文档的接受和解决
7.全球定位系统、空间信息系统技术性的内函
GPS是运用导航卫星十二星座（通讯卫星）、路面监管系统和数据信号接收器对目标开展动态性精准定位的系统。
GIS是解决自然地理数据信息的键入、輸出、管理方法、查看、剖析和輔助管理决策的电子计算机系统。
8.物流信息内容系统整体规划的定义、流程
定义：是对机构物流信息内容系统总体目标、发展战略、开发设计工作中的战略综合性方案。
流程：明确难题；信息收集；要素鉴别；确立发展战略；挑选开发设计计划方案；明确提出执行进度计划表；高层住宅管理决策；产生最后文本文档
9.物流信息内容系统整体规划的三个方式 关键BSP法
企业系统规划法（BSP）、重要取得成功因素法（CSF）、发展战略结合转换法（SST）
BSP：由上而下，根据全面调查，剖析企业信息内容要求，制订信息管理系统整体方案的一种方式 。关键工作中是界定物流步骤
10.业务流程流程优化（BPR）的定义
对企业的工作流程开展全局性的再思索和超前性的再设计方案，进而得到 在成本费、品质、服务项目和速率等层面的的戏剧化的改进。
11.物流信息内容系统开发设计的对策
由上而下：从现行标准系统的业务流程情况考虑，先完成一个实际的作用，逐渐地由低等到高級创建MIS（适用中小型系统设计方案）。
由上而下：注重从总体上融洽和整体规划，由全方位到部分、长久到最近，从探寻有效的信息流广告考虑设计制作信息内容系统。（大中型系统，二者融合，先由上而下再由上而下）。
12.物流信息内容系统开发设计的方式 的流程、优点和缺点
流程：可行性方案、系统整体规划、系统剖析、系统设计方案、系统执行、系统检测、安裝调节、系统运作、运作维护保养、信息内容系统升级
优势：严苛区别系统开发设计的分阶段；自顶向下逐级开发设计，结构型、模块化设计；创建以用户为中心的见解，开展调查科学研究；系统开发设计全过程全过程化，档案文件规范化。
缺陷：系统开发进度太长；规定在开发设计之初全方位了解系统的信息内容规定，充足意料各种各样很有可能产生的转变，它是并不十分实际的；客户参加系统开发设计的主动性沒有不断加强，导致系统工作交接全过程不稳定，系统运作维护保养管理方法难度系数增加。
13.物流信息内容系统剖析的內容和流程
內容：组织架构和作用现况；工作流程和数据信息步骤剖析；确立数据信息、业务流程全过程和管理方法作用中间的关联。
流程：现行标准系统的详尽调查、创建新系统的逻辑模型和明确提出系统数据分析报告。
14.工作流程剖析流程，绘图业务流程，业务流程业务流程优化要考虑到的难题
流程：绘图各单位的业务流程；与各单位业务员探讨业务流程是不是切合实际状况；剖析工作流程中存在的不足(有没有不科学步骤/阶段)；与各单位业务员探讨，明确提出改进措施；将新业务流程递交领导者，便于明确有效的、符合实际的工作流程。
15.绘图数据流图，业务流程和数据流图的差别
16.决策树算法、决策表的绘图与应用
17.数据库查询的构成，概念模型设计中的定义构造和逻辑结构，及其如何变换
构成包含用户需求剖析、定义总体设计、逻辑结构设计方案和物理学总体设计。
18.控制模块与模块化设计的定义
控制模块：具备四种特性的一组程序流程句子称之为一个控制模块，这四个特性分别是I/O、逻辑性作用、运作程序流程和內部数据信息。
模块化设计：是把系统切分成能进行单独作用的控制模块，明文规定各控制模块的I/O规格型号，使控制模块的页面清晰，作用确立，每一个控制模块可单独取名和编址。
19.管理决策适用系统的特性
20.管理决策信息内容系统与信息管理系统的差别